2019.06.13 (목)

  • 맑음동두천 27.7℃
  • 맑음강릉 29.8℃
  • 맑음서울 28.4℃
  • 구름조금대전 29.8℃
  • 구름조금대구 29.2℃
  • 구름조금울산 23.9℃
  • 구름많음광주 27.4℃
  • 구름조금부산 22.1℃
  • 구름많음고창 25.0℃
  • 구름많음제주 25.8℃
  • 맑음강화 25.8℃
  • 맑음보은 30.0℃
  • 구름많음금산 29.7℃
  • 구름많음강진군 25.1℃
  • 맑음경주시 28.5℃
  • 구름많음거제 24.8℃
기상청 제공

영국철도, 청각장애인을 위한 수화 앱 개발 활용

                         


 영국 ScotRail과 InterpretterNow는 철도 직원들이 영국 수화를 사용하여 청각장애인들과 더 쉽게 의사소통할 수 있도록 고안된 앱을 도입했다.

이 앱은 직원이나 고객 스마트폰에 설치할 수 있으며 화상통화를 통해 온라인 브리티시 수화 통역을 즉시 이용할 수 있다.

고객들은 통역사에게 서명을 하고, 통역사는 직원에게 질문을 전달하고 답안에 다시 서명한다.

앤드류 마셜 로버츠 스코트레일 액세스&인클루션 매니저는 "우리는 모든 사람들이 철도를 열고 접근할 수 있도록 하기 위해 노력하고 있으며 인터프리터Now와 협력하여 이 새로운 앱을 출시하는 것은 우리가 하고 있는 방법 중 하나"라고 말했다. '영국 수화를 주된 커뮤니케이션 형태로 사용하는 고객들은 이제 철도로 여행할 수 있는 자신감을 가질 수 있게 되었다. 우리 국민들이 그들이 가지고 있는 어떤 질문에도 간단하고 직접적인 방법으로 도움을 줄 수 있다는 것을 알고 있기 때문이다.'


  12 Jun 2019 .Railway Gazette


배너

포토




철도전문 매거진에 대한 의견

진행중인 설문 항목이 없습니다.