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철도기획/경영/재무

SRT ‘고객통행 설문조사’로 SRT 이용 편의 향상


      SRT 운영사 SR(대표이사 권태명)715()까지 SR회원을 대상으로 SRT 이용 편의 향상을 위한 고객통행 설문조사를 한다고 밝혔다.

 

      이번 설문조사는 고객의 이동경로를 파악해 고속철도역의 영향권을 분석하고, 통행특성을 반영해 맞춤형 서비스를 제공하기 위한 기초자료로 활용된다.

 

      설문조사 항목은 통행목적 최초출발지출발역 도착역최종도착지까지 이용한 교통수단 등 3개 분야 17개 문항으로 구성되었다.


      설문조사는 SR회원에 한해 SRT홈페이지(etk.srail.co.kr)SRT(SR 고속열차)에서 참여할 수 있으며, 참여 회원 중 500명을 추첨해 10% 운임할인쿠폰을 제공한다.

 

      당첨자는 723() 개별 문자로 발표하며, 할인쿠폰 이용기간은 81일부터 내년 731일까지다.

 

      최덕율 SR 영업본부장은 이번 설문조사 결과로 국민들이 SRT더욱 편리하게 이용할 수 있도록 이동 서비스를 개선하고, 다양한 영업정책을 수립하는데 적극 활용하겠다.”라며 많은 관심과 참여를 부탁했다.


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